企业往管理的较高境界跨越时,有一种模式是绕不开的——自主管理。宁夏石化以国际先进做法为标准,有步骤、分阶段选取28个班组创建安全自主管理。如今,员工讲安全在这个公司已经成为跟呼吸一样正常的行为了。
“承包商上下楼梯,老说扶手太脏没法儿扶。后来大家下现场就拿块抹布,路过的扶手都顺手擦一遍。”班长周晓军说,作为宁夏石化公司推行安全自主管理创建的首批挂牌班组,合成氨一轮班员工把讲安全当成和呼吸一样正常的行为。
从自己主动做,到影响他人坚持做,28个这样的自主管理班组,如今正以点带面在宁夏石化基层开出朵朵繁花。
努力有方向 行动有指南
自主管理班组什么样?
2011年6月,在第三方专家的指导下,宁夏石化给自主管理班组画了张“肖像”:全员坚信“一切事故都是可以避免的”;班组实现事事有人管、人人有专责;团队基本形成人人要安全的良好氛围;各类科学管理方法与工具得到广泛深入应用;积极有效采纳国际现行的高安全标准和行业中的最佳做法;强化落实安全主体责任,团队安全业绩持续提升。
宁夏石化2007年与杜邦公司合作,启动安全管理改进提升行动计划,全员向安全自主管理迈进。“以班组为突破口逐个破冰,企业才能整体跨入安全自主管理。”宁夏石化总经理雍瑞生提出“50%的班组达到自主管理”的年内目标。
宁夏石化制定22条一般特征和20条基本特征,对安全自主管理进行详细描述,并开展二次量化分值的细化分解,最终形成75条“行动指南”。5年来,宁夏石化持续开展安全管理改进提升活动,良好的安全氛围和员工参与安全管理的主动意识非常浓厚。
过程靠联动 激励促优化
自主管理很大程度上是理念和习惯的转变。宁夏石化公司上下联动,职能处室驻扎基层,通过“一对一帮促、一对一联系、一对一承包”模式,蚂蚁搬家,逐个推进。
“一对一帮促”送培训:宁夏石化体系推进办人员制定菜单式帮促计划,一个班组一个行动计划,一对一进行针对性辅导培训。“一对一联系”送技能:机关干部深入联系点,指导员工熟练掌握工作安全分析、上锁挂签测试、工作循环检查、安全观察与沟通等科学管理工具方法,并在资源配置和管理优化上给予支持。“一对一承包”送支持:各分厂、各部门班子成员一人承包一个班组,细化目标任务、行动计划并同步考核。
宁夏石化通过正激励引导员工积极有效采纳国际现行的安全高标准和行业中的最佳做法,从各个层面提升创建水平。对于持续提高的班组,宁夏石化优先安排外部培训、观摩学习等。称号并不是免检牌,每年复审、每季度滚检和不定期抽查。今年有两个已授予称号的班组,在复审时被取消称号。
创建靠大家 自主展魅力
“现在人人参与班组管理,工作省心多了。”宁夏石化炼油厂一联合车间值班长张卫红说。自主管理创建以来,基层班组的精气神儿大不一样。
化肥一厂尿素五班积极开展“岗位练兵,事故预想”活动,班组年均“百题练兵”答题225道、“事故预想”73次;储运部开设“小讲堂”,干部和技术员走上讲台当老师,对安全管理、操作规程等进行反复讲解,强化记忆固化标准。
创建过程中,宁夏石化分批安排脱产培训、观摩学习,从规范班组日常管理等方面,持续提升班组长创建能力。宁夏石化还树立一批标杆班组长,给其他班组传经送宝。在这种浓厚的氛围支持和资源推动下,各种推动管理的创新举动,成为基层单位自主管理的鲜明标签。
化肥二厂常年坚持每周5个专题活动日,合理化建议、项目滚检等每日1个专题,件件有落实;化肥一厂员工选用防水耐用的废皮管,锯成不同尺寸,给装置上裸露的阀门阀杆戴上帽子,防风遮雨,提高维护标准。
过去是不情愿去现场监护,现在是跟着作业人员现场逐条确认;过去驾车经常不系安全带,现在坐出租车都要提醒老婆孩子系好安全带……这样的行为理念也影响到承包商。“刚来的时候,感觉你们的条条框框就是为难人,现在体会到,来这儿施工就是安全‘镀金’啊!”
依靠逐步形成的自主管理意识,宁夏石化基层班组呈现出别样风貌,28个自主管理班组均保持5年以上没有发生任何上报事故的安全业绩。
延伸阅读:什么是麦肯锡7S模型?
7S模型是麦肯锡顾问公司研究中心总结的企业成功经营的七个要素。这些要素包括战略、组织结构、制度、风格、共同的价值观、员工和技能。其中,战略、组织结构和制度被认为是企业成功经营的硬件,风格、员工、技能和共同的价值观被认为是企业成功的软件。
战略
战略是企业经营思想的集中体现,是一系列战略决策的结果,又是制定企业规划和计划的基础。
组织结构
组织结构是企业的组织意义和组织机制赖以生存的基础。战略需要健全的组织结构来保证实施,组织结构必须与战略相协调。
制度
企业的发展和战略实施需要完善的制度作为保证。各项制度又是企业精神和战略思想的具体体现。在战略实施过程中,企业应制定与战略思想相一致的制度体系。
风格
管理风格指在管理过程中所一贯坚持的原则、目标及方式等方面的总称。管理风格因人而异,每个人都有自己独特的性格与工作态度。
共同的价值观
共同的价值观具有导向、约束、凝聚、激励及辐射作用,可以激发全体员工的热情,为企业的战略目标而努力。
员工
人力准备是战略实施的关键。企业在做好组织设计的同时,应注意配备符合战略需要的员工队伍,并做好培训和宣传教育,分配合适的工作。
技能
在执行战略时,企业需要员工掌握一定的技能。这有赖于严格、系统的培训。
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