延炼实业集团公司综合服务公司(下称综合服务公司)，是延长石油下属的延长石油工贸有限公司的子公司，公司主要为炼化公司、延安炼油厂等单位提供油品装卸、卫生清扫、蔬菜供应等后期服务。
综合服务公司员工王亚平告诉《瞭望东方周刊》，他们的员工身份不同，收入也相差较大。里面有正式工、家属工、集体工和临时工，干同样的工作，正式工每月能拿5000多元，而集体工只能拿1600多元。正式工奖金项目多，奖金高，也能参与分房；而集体工奖金项目少、金额低，也不能分房。
王亚平说，他们原来是集体企业，后被托管至延长石油工贸有限公司。如今，国有企业都改制了，“集体工”早就不存在了，他们却还未享受同工同酬的待遇。
59岁的综合服务公司成品车间职工张忠信告诉本刊记者，他现在每月能拿1700多元，而正式工是5000多元。他马上退休了，这么低的收入，又没有住房，十分担心自己的养老问题。
2012年5月，延长石油工贸有限公司下发《劳务派遣工作实施方案》，要对除了正式工以外的其他职工进行改革，施行劳务派遣制度。
此举引发集体工和家属工、临时工的强烈反对：本来身份没解决、收入就低，现在施行劳务派遣，工龄清零，大家感到更没保障了。
综合服务公司成品车间火车装油台职工关秋莲告诉本刊记者，本来他们是延炼公司的职工，后来被托管到工贸公司，现在又要劳务派遣，“离公司越来越远”。
8月中旬，综合服务公司开会学习调资方案，正式工每月平均涨资680元，而集体工只涨100元。集体工从8月20日开始，在公司门口集体要求解决问题。
关于集体工的诉求，延炼综合服务公司总经理鲍树雄向《瞭望东方周刊》解释，这是一个历史遗留问题。
综合服务公司原本是延安炼油厂的下属单位，是为解决延炼后顾之忧而成立的。后来，延长石油集团公司重组以后，就被工贸公司代管，是国有企业(延长石油集团和工贸公司都是国有企业)的下属公司。
因为公司主要是安排职工家属、解决社会待业青年，是一个“高安置低工资”的集体企业，所以集体工的工资就较低，“但都在最低保障之上”。
对于集体工的身份问题，鲍树雄答复，公司将来到底是集体还是国有，延长石油集团到时肯定会定性。若定成国有，173名集体工就能完成身份转变；如果定成集体，可能就要与主业彻底剥离，“现在还没有明确信息”。
关于劳务派遣，鲍树雄说，延长石油集团公司已经明确答复：集体工不参加劳务派遣，但是，家属工和临时工必须参加。
鲍树雄介绍，集体工们的诉求，解决方案已经报上去了，上面正在研究，“这种现状有可能很快改善”。